第 32 次的 IxDA 互動聚會:設計為善 (Benevolence Design) – 高齡和平權設計的挑戰
講師:交通大學 林崇偉 教授(台灣智慧生活科技促進協會理事長/众社會企業創辦人)
活動地點:Yahoo! 台灣
地址:台北市南港區三重路66號14F(捷運南港展覽館站2號出口)
活動時間:2016/1/9(六)13:30 - 17:30
隨著設計思潮的轉變、設計觀念的民主化,過往設計已由其工具性 (utility) 的層次,提升為探索複雜社會脈絡問題的策略。設計師不再只是思考如何把東西做的美美的,而是如何讓使用者擁有更好的體驗,甚至是透過設計,傳遞某種價值、實踐某種社會道義責任。
因應設計領域中的這一波社會創新轉向,台灣互動設計協會曾在2013年於中央研究院舉辦社會創新國際研討會,邀請社會學領域及社會創新實踐家來分享與研討社會設計的相關議題。台北市更在2016年成功爭取成為世界設計之都,並以社會設計 (Social Design) 做為年度命題軸向。
本次第32次的台灣互動設計聚會 (32nd IxDA Taiwan meeting),延續我們對於社會創新的關注,特別邀請到众社會企業創辦人林崇瑋老師,來與各位分享為善的設計 (Benevolence Design) – 如何透過設計探索高齡者與社會平權的議題。
設計不一定與科技有關,可能是介面,可能是服務,也可能是觀念的設計。針對高齡和平權社會的挑戰,如何讓行動不便的公民能享有更便利、更幸福、更有尊嚴的生活。本活動由交大林崇偉教授/台灣智慧生活科技促進協會理事長/众社會企業創辦人進行一小時理念與經驗分享。
其次則將以高速公路服務區的視障者智慧引導服務作為案例,與設計師進行「服務內容」、「介面設計」、「創新可能」等三方面的設計對話、互動和討論,藉由實際案例的互動工作坊,請大家幫忙一個將在 1/25 日正式上線的行動引導服務,能夠做得更好。
林 崇 偉
众社會企業創辦人
台灣智慧生活科技促進協會理事長
教育部資訊及科技教育司臺灣智慧友善城市整合創新跨校教學聯盟共同主持人
ChongWeyLin@gmail.com
http://fb.me/ChongWeyLin
林崇偉,德國柏林自由大學資訊科學博士、奧地利林茲約翰克普勒大學商業資訊工程與國際企業管理雙碩士、臺灣大學新聞研究所碩士,東吳大學德國文化學系學士。從資訊業界,到學術領域,再到社會企業,十多年來,林崇偉以融合服務學習、問題導向學習以及 Living Lab 場域的實證方式,連結學生、社區、部落、地方產業與社福團體,攜手進行各種「以資訊傳播科技(ICT)來推動社會創新的設計運動」。他的理想,是要結合設計思考、科技加值、服務創新、數位傳播、行銷創意的穿領域(trans-disciplinary)方法,建立真正能回應在地社會問題的智慧生活科技應用典範,推動台灣文創產業的新生活方式與新世代社會發展。
2012 年林崇偉教授結合服務學習與智慧生活場域實證課程,帶領跨校學生團隊協助身障團體解決無障礙資訊服務問題。代表作品「友善台北好餐廳APP」整合雲端資料建置、智慧行動平台及民眾服務近用,提供輪椅嬰兒車、孕婦柺杖族、眼睛不方便、聽力不太好、無障礙廁所與停車位等友善餐廳資訊。這是運用資訊科技來滿足各種行動不便族群服務需求的社會創新(social innovation)之舉,迄今已累計獲得國內外共 40 多項科技創新與社會創業大獎,行政院遴選為台灣百大社會創新,更是目前行動不便者族群(如長者、婦嬰、身障者與照顧者等)最主要的行動用餐資訊服務,並在 2014 年正式創設「众社會企業」。
众社會企業是臺灣極少數以智慧行動載具及雲端運算服務為其核心能力的社會企業。它開發出全世界第一套身障人士專用的友善環境調查工具與雲端管理服務平台,更與台灣智慧生活科技促進協會合作培訓與聘僱身障者擔任「友善特派員」來建置各種城市無障礙資訊與資源引導智慧服務,鼓勵他們活出自我、參與社會,不僅推動智慧友善城市發展,更創造出全新的身障就業機會,與身障者共同研發設計 APP,提供各領域服務業者友善服務之諮詢、輔導、訓練與認證課程,迄今全台已有 238 位身障者受過此訓練並正式服勤。
透過與中央/地方縣市政府及企業的緊密合作,目前众社會企業所推動之各主要城市友善餐廳基礎資訊服務佈建的計畫,全台已有 9 個城市展開:基隆、台北、新北、新竹、台中、台南、高雄、屏東、花蓮(APP 均已上線),預計 2016 年服務將涵蓋全台 5000 家以上的無障礙友善餐廳。其技術能力與建置成果也獲得香港、菲律賓與馬來西亞肯定,除技術授權外,更帶領臺灣所培訓的專業身障者出國,協助訓練當地身障者建置「友善吉隆坡/馬尼拉好餐廳 APP」,不僅展現出以 ICT 科技來驅動社會力創新(societal innovation)的可能,更將臺灣創新服務整套輸出至海外延伸,在 APEC 合作框架下逐步建置起環太平洋經濟區域的無障礙資訊服務平台。
众社會企業(公司型社會企業)2015 年元月成為行政院國家發展基金(經濟部工業局主管策略性服務業專案投資項目)所第一個正式投資的社會企業。目前,众社會企業有台北和新竹兩處辦公室,雇用 26 名全職員工(身障者 10 名),並與由台清交教授和身心障礙者共同組成的台灣智慧生活科技促進協會(非營利組織)、臺灣脊髓損傷者協會全國聯合會等數十個全國性身障社福團體緊密合作,持續致力於推動身障者的科技培力、教育訓練,以及無障礙智慧友善城市的各項創新發展。
我們要你遠離熟悉的做事方法, 體驗不同的設計過程,及其中所需克服的挑戰,在理性思考中顛覆想像力。創意來自於各個意想不到的地方。IxDA 誠摯歡迎各領域的朋友們一起參與,別因為自己的專業背景差異而感到猶豫。
13:00 - 13:30 活動報到
13:30 - 14:00 開場交流
14:00 - 15:00 主題演講
15:00 - 15:20 中場休息
15:20 - 16:40 主題工作坊
16:40 - 17:40 工作坊成果發表
17:40 - 18:00 團體交流
Yahoo! 台灣
地址:台北市南港區三重路 66 號 14F (捷運南港展覽館站 2 號出口)
MOS BURGER|摩斯漢堡對面入口,將有小天使引導上樓
從 2010 年成立以來,IxDA Taiwan 建立了一個無形但緊密的平台,透過每次的活動,交換著專業的知識以及分享彼此的生活經驗。IxDA Taiwan 每二個月都會舉辦一次互動設計聚會,核心「激發創意思維」,每次的活動都會規劃有趣的互動設計工作坊。2013 年 10 月更舉辦社會創新 (Social Innovation) 研討會,邀請國內外重量級專家學者與設計師共同探討:社會創新的概念對互動設計領域的可能啟示與影響。我們不僅將專業的互動設計方法帶給參與者,也讓所有參與者擁有難能可貴的互動體驗。我們相信只有透過真實的互動經驗才能夠將互動設計的衝擊真正帶回給台灣的社會以及產業界,並藉此讓互動設計真正的生根台灣。
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