第 36次的 IxDA 互動聚會_台中場:通用設計工作坊—「看不見」的用餐服務設計與體驗

  • 2017/01/14(Sat) 13:00(+0800) ~ 17:30(+0800) ( iCal/Outlook, Google Calendar )
  • 臺中教育大學數位內容科技學系 專用教室 K405 (求真樓4F) / 台中市西區民生路140號
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  • IxDA TaiwanContact Organizer

 

1. 活動介紹&講師介紹

工作坊目的   
此次 IxDA Taiwan聚會,透過舉辦通用設計工作坊,讓參加者跟不同使用族群接觸與交流,在活動中瞭解彼此的異同與需求,為更好的生活環境一同努力!產生同理心,導入通用設計於生活和工作,幫助其身邊的人!而且,在臺中,在臺中,在臺中唷!

工作坊緣起
隨多媒體的運用與日俱增,視力不便者可以藉此外出用餐、搭乘大眾交通工具。但只利用圖片與影片的分享,沒有口述影像,視力不便者還是無法想像這些影像究竟是什麼。因此不僅是協助視力不便者理解事項,同時也可以提升協助者的自我的觀察、邏輯與口才訓練。另外,很多視障者的生活並不是仰賴點字,也不是把生活所有資訊都改用語音方式就好,在人類有限的記憶容量,我們的環境、設計和服務要如何提升,才能真正地滿足他們的需要呢?本次活動特別邀集多名視障者,透過分享方式描述他/她們在用餐點菜的需求和經驗,並試用語音菜單報讀App服務,闡述他們的使用感受與體驗,最後邀請學員一同探討如何運用科技,來提升視障者用餐體驗的好感度,同時也探索餐廳未來結合軟硬體設計的可能,提供視力不便客人,有更好的服務創新模式。1月14日星期六,一同用愛看這世界,讓我們以觀察、聆聽與討論等方式貼近視力不便者的世界吧!

 

講師介紹

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余虹儀

通用設計部落格 版主 (2007.1月迄今)
《愛 X 通用設計》 作者 (2008.12月出版)
台灣互動設計協會 副會長

通用設計部落格
http://blog.yam.com/yocofish

facebook粉絲專
http://www.facebook.com/loveudfish

 

經歷
2015 - 2016 跨界超越競賽通用設計講座講師
2015 通訊大賽使用者經驗Coach
2014 台北設計城市展通用設計展區策展顧問、財團法人資訊工業策進會國家創新月關懷科技體驗區策展顧問
2013 擔任中小企業感質優化推動計畫「主題式感質重點示範協同輔導」(主題銀髮族)總顧問
2010 參與「大龍峒公車調度站基地興建中繼住宅新建工程各住宅單元通用設計檢討委託專業服務案」,擔任「台北設計之都_通用設計工作營」、「台灣創意設計中心_幸福生活工作營」、「雲林科技大學_i Care workshop」等工作坊講師
2009 參與「健康器材操作介面通用化設計之研究計畫」

 

專業領域
以推廣通用設計為終生理想,透過撰寫部落格、專欄文章,演講、授課、帶領工作坊、策劃展覽及研究計畫等多種形式在台灣推動通用設計已十年。經常擔任通用設計、使用者經驗設計與設計觀察等主題的顧問或講師。

 

2. 我適合參加嗎?

我們要你遠離熟悉的做事方法, 體驗不同的設計過程,及其中所需克服的挑戰,在理性思考中顛覆想像力。創意來自於各個意想不到的地方。IxDA 誠摯歡迎各領域的朋友們一起參與,別因為自己的專業背景差異而感到猶豫。

 

3. 活動流程

13:00

報到

13:30

介紹主辦單位、邀請的視障者、活動目的及願景

13:45

通用設計觀念分享

15:30

視障者「視障者點餐」APP使用及服務體驗的設計工作坊

16:45

發表與講評

17:30

活動結束

 

4. 活動地點

臺中教育大學

數位內容科技學系 專用教室 K405(求真樓四樓) ,若有無障礙路線導引需要,請聯絡我們

地址:台中市西區民生路140號

 

關於 IxDA Taiwan

各方面不友善設計充斥整個生活環境,使得我們認為人的處境面臨越來越多的挑戰。 IxDA旨在改善這些狀況,透過互動設計的訓練與學習。所以,我們開始發起一次次的活動來攜手激盪。

 

台灣互動設計協會 IxDA Taiwan | 非營利組織

IxDA (Interaction Design Association) 組織發源於美國,是一個專注於互動設計的國際性組織。從 2004 年以來聚集了全球超過 20,000 名的會員,致力於互動設計的發展以及專業議題的討論。IxDA 全球網絡提供了機會與平台來連接對於所有願意對互動設計熱情奉獻的人們。IxDA Taiwan 為國際互動設計協會在台灣的分支,本持總會的宗旨,以在地化的社群力量,持續整合來自產、官、學界的互動設計能量。

 

從 2010 年成立以來,IxDA Taiwan 建立了一個無形但緊密的平台,透過每次的活動,交換著專業的知識以及分享彼此的生活經驗。IxDA Taiwan 每二個月都會舉辦一次互動設計聚會,核心「激發創意思維」,每次的活動都會規劃有趣的互動設計工作坊。2013 年 10 月更舉辦社會創新 (Social Innovation) 研討會,邀請國內外重量級專家學者與設計師共同探討:社會創新的概念對互動設計領域的可能啟示與影響。我們不僅將專業的互動設計方法帶給參與者,也讓所有參與者擁有難能可貴的互動體驗。我們相信只有透過真實的互動經驗才能夠將互動設計的衝擊真正帶回給台灣的社會以及產業界,並藉此讓互動設計真正的生根台灣。

 

IxDA 台灣 | 臉書粉絲專頁

https://www.facebook.com/ixda.tw

 

 

 

特別感謝

 

 

關於 众社會企業

众社會企業的願景是「用智慧與科技來圓滿愛」!面對高齡和平權社會的挑戰,我們期待年輕朋友和專業工作者能夠關注老人家、婦嬰和行動不便者在各種領域的資訊輔具需求,透過科技的力量,鼓勵他們活出自我、參與社會,不僅推動智慧友善城市發展,更創造出全新的就業機會,讓我們一起打造一個創新共融的美好世界。

 

众社會企業 | 官方網站

http://ourcitylove.wixsite.com/friendly

众社會企業 | 臉書粉絲專頁

https://www.facebook.com/LoveMichelinTaipei/

 
 
 

众社會企業的友善Apps

友善好餐廳

友善好捷運

友善小兒科

友善哺乳室

友善好餐廳APP是由一群熱血的身障朋友擔任「友善特派員」,親身去餐廳體驗後,整理出包括:餐廳出入口、動線環境、點字菜單、用餐服務、電梯、廁所、停車位,以及無線網路和免費充電等友善資訊(含現場照片)。希望從此能讓每一個溫馨歡樂時刻,我們都別忘了不方便的家人與朋友!

 

友善台北好捷運APP是由身障朋友擔任城市友善設計師,親身調查台北捷運5大路線103座捷運站的成果。APP可以自動定位離您最近的捷運站,提供詳盡的「無障礙友善服務資訊」:無障礙電梯(含維修資訊)、廁所、出入口、斜坡道、充電座、哺集乳室、諮詢窗口、站內動線、設施地圖、現場照片,還有身障朋友的小叮嚀,提醒該捷運站動線捷徑、轉乘資訊(含一般/低地板公車的即時動態和進站資訊)、注意事項等。我們希望,透過這個APP能夠讓每一個長者、婦嬰、受傷、負重與行動不便的朋友們,都能夠更方便地搭乘台北捷運,更讓台北捷運變得更好,成為世界級友善捷運的典範!

 

每個爸爸媽媽都有過在半夜或假日,孩子生病、發燒、牙疼,心急萬分,到處找醫生的時刻!友善新竹小兒科APP四大貼心功能,讓新竹的家長們再也不煩惱!

  1. 急診看醫生

  2. 週日看醫生

  3. 附近找醫生

  4. 醫生的專長

 

友善新竹小兒科APP由众社會企業、新竹縣市衛生局,彙整地方與國民健康署OpenData資料,結合新竹市五大區域醫院、697家小兒科等相關診所、小兒科醫生公會,共同提出這項創新的便民服務。

 

想找個好地方給寶寶吃奶奶嗎?友善哺乳室APP,一打開就可找到「離妳最近的哺乳室」!裡面有哺乳室現場照片、設備(開水、溫奶、尿布、清潔、充電)、電話,還可以直接帶妳去!APP也是妳的哺乳最佳幫手,各種教學影片、哺乳問題、支持團體,醫療院所、網路社群,這裡通通找得到。

 

用智慧與科技來圓滿愛,众社會企業以感謝偉大媽媽和爸爸的心情「義務設計製作」了友善哺乳室APP。我們相信:因為,有善的人;所以,友善的城!讓我們一起,打造屬於我們跟孩子們的友善城市!

 
 
 

龍吟研論

 

“龍吟研論相信要從追隨走向領先,企業要能看得更遠、更深、更透,培養從需求趨勢導引中長期創新的新能力。”

 

過去國內企業依循著西方腳步發展,累積堅強的創新與研發能力,不過,因為服務對象以歐美客戶為主,對於市場面/消費者的理解較為缺乏,無法以消費者需求出發,提出具創新性的產品及服務。

 

同時,面對嚴峻且具挑戰的商業環境,企業面對營運績效與永續發展的雙重挑戰下,大多只能鎖定微趨勢或短期目標進行研究,並依照研究成果快速修正產品定位或行銷策略,以增加營運績效為主。然而,若完全著眼於短期績效將無法在快速的市場變化下進行充分的中長期策略擬定。

有鑑於未來華人社會將是最大的消費市場,若能即早瞭解消費者需求轉變,將有助於國內企業投入相關創新研發工作,並在全球市場戰略中扮演關鍵性角色。因此,施振榮董事長與國內8間企業及2間法人單位於2012年10月共同創立「龍吟華人市場研發論壇中心」(簡稱龍吟研論)。

 

龍吟研論以研究華人消費價值觀為基礎,致力發掘兩岸華人未來生活與需求趨勢,協助台灣產業培養「以市場驅動創新」的新核心競爭力。希望藉由對前瞻需求趨勢的研究協助企業進行跨產業領域的創新發想,進而尋找新的市場定位並儘早展開各式規劃藍圖。

 

據此,龍吟研論三項目標:

 
 

1.透過質性研究,以1對1深度訪談方式在兩岸六大城市(台北、台中、高雄、北京、上海、廣州)接觸先驅消費者,研究議題涵蓋下世代退休、居住、旅遊、健康、飲食、物聯、休閒等議題,研究成果也透過趨勢論壇、研究報告、創新工作坊、龍吟誌、趨勢觀察等方式,協助各產業理解消費者需求心聲。

 

2.每年舉辦「需求導引創新跨域工作坊」,龍吟研論以超過一百萬句需求語句與十萬個需求場景,的豐富第一手文本資料,從趨勢瞭解、掌握消費者需求關鍵要素、人物誌(value-based personae)使用,搭配跨域觀點激盪,協助企業掌握消費者需求特徵,進而展開以消費者為本的跨域研發創新。

 

3.培育市場洞察專業人才,每年透過縝密的實習計畫招募國內大專院校實習生,除提供質化訪談能力訓練外,也與研究員共同展開實地訪談工作,累積深度訪談與消費者洞察能力。

 

龍吟研論 | 官方網站

http://www.lyccc.org.tw/
 
 

國立交通大學智慧友善城市跨校教育創新聯盟

從永續智慧生活空間視野切入,以開發智慧城市的公共友善資訊服務、弱勢族群的行動支持輔助科技、高齡台灣的永續智慧生活空間為目標,運用資訊與傳播科技(ICT)來提供公共友善資源引導服務,並發展相關族群的支持性科技,整合培養跨領域師資和人才,以推動高齡臺灣永續智慧空間的發展及輸出智慧友善城市創新服務模式至國際市場的可能。

 
 
 

贊助單位

國立臺中教育大學 數位內容科技學系

 


國立臺中教育大學數位內容科技學系眾多特色領域方向裡,近年關注視覺障礙的相關環境導引標示設計開發(觸覺應用及3D列印等)、視障教具設計研發(結合語音導覽、觸覺應用、互動裝置與3D列印製作)、非視覺藝術展品設計(結合口述影像、觸覺應用及數位雕塑將畫作立體化等)、非視覺藝術創作)掃描人像、3D列印、觸覺體驗、特殊教育課綱及泥塑創作)等,我們期許能結合數位學習、資訊與設計三大領域特色,訓練跨領域整合人才,共同發展溫暖的數位科技應用。

 

 
 

注意事項

  1. 網路報名後,購票後若臨時有事無法前來,請於活動前五天,以 KKTIX 聯絡主辦單位功能提出,KKTIX 於退票時將酌收 10% 手續費。若來不及在活動前五天退票,建議您轉讓給其他需要的朋友,謝謝。

  2. 若有身障朋友報名本活動,請在備註欄讓我們知道您的需求,將有專人協助!

  3. 活動報名系統委由kktix協助辦理,如有系統操作上的問題請洽「kktix」客服中心。詳情請見,KKtix代理退票辦法

  4. 若因颱風或其他惡劣天氣而造成活動之改期影響,將公告於IxDA粉絲團,恕不另行個人通知。

 
 
臺中教育大學數位內容科技學系 專用教室 K405 (求真樓4F) / 台中市西區民生路140號

Event Tickets

Ticket Type Sale Period Price
會員專屬票 2016/12/11 00:00(+0800) ~ 2017/01/14 17:30(+0800) End of Sale
  • TWD$350
一般貴賓票 2016/12/13 00:00(+0800) ~ 2017/01/14 17:30(+0800) End of Sale
  • TWD$400
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